Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Bestellung, Versand, Rückgabe und Zahlung bei Badeanzfit. Falls deine Frage nicht dabei ist, kontaktiere uns gerne per E-Mail.
Häufig gestellte Fragen
Bestellung und Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand erfolgt mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung. Dort findest du die Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
Rückgabe und Umtausch
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Kontaktiere uns bitte per E-Mail an [email protected], bevor du eine Rücksendung veranlasst. Wir erklären dir dann die weiteren Schritte.
Was muss ich bei der Rücksendung beachten?
Die Ware sollte ungetragen, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte gib deine Bestellnummer an, damit wir die Rücksendung zuordnen können.
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister RELAY. Die im Bestellprozess verfügbaren Zahlungsarten werden dir dort angezeigt.
Ist der Kauf sicher?
Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister abgewickelt. Deine Zahlungsdaten werden dabei nicht bei uns gespeichert.
Produkte und Beratung
Wie finde ich die richtige Größe?
Orientier dich an den Größenangaben in der jeweiligen Produktbeschreibung. Bei Unsicherheiten kannst du uns per E-Mail kontaktieren.
Bietet ihr menstruationsfreundliche Bademode an?
Ja, in unserem Sortiment findest du unter anderem Kategorien wie menstruationsfreundliche Badeanzüge und Culottes. Schau dir dazu die entsprechenden Kategorien im Shop an.
Weitere Fragen?
Wenn du hier keine passende Antwort findest, schreib uns bitte an [email protected]. Wir helfen dir gerne weiter.